应不断增长的市场和本地化服务需求, 为了更好地服务国内客户，ENGO与天冰在中国设立了两大服务中心——天冰造雪设备（三河）有限公司和天冰冰雪设备张家口有限公司，二者相辅相成，共同构成ENGO在中国的强大服务保障团队。

全方位为中国地区客户提供集冰雪咨询、冰雪产品供应、冰雪项目建设&监理、冰雪售后服务培训为一体的一站式高效冰雪服务。

设有专业售后服务中心、备品备件中心，高标准快速响应项目及赛事需求，通过多种方式提供如设备备品配件供应、设备调试、维修维护、售后培训等技术支持服务。

与此同时，意大利总部的技术服务团队与ENGO中国区服务团队相互配合，共同为客户提供高质优质服务。